Atendente de IA para WhatsApp da sua empresa.
Responda clientes, colete informações, tire dúvidas e organize atendimentos automaticamente — sem substituir sua equipe. Um copiloto que prepara o terreno para a sua equipe atender melhor.
- 24/7
- Sempre disponível, mesmo fora do horário
- < 30s
- Tempo médio de primeira resposta
- 100%
- Conversas organizadas em um só lugar
Atendente IA
online · respondendo
Oi, vocês ainda atendem hoje?
Oi, Marina! Atendemos sim, até as 19h. Posso te ajudar com alguma coisa específica?
Queria entender melhor o serviço de vocês e o valor
Claro 🙂 Pra eu te indicar a melhor opção, posso te perguntar 3 coisinhas rápidas?
Pode sim
Perfeito. 1) é para empresa ou pessoa física? 2) qual cidade? 3) tem alguma urgência?
Se atendimento no WhatsApp ainda é um problema,
é porque pequenas empresas estão tentando resolver com mais gente, mais turno e mais esforço algo que precisa de organização e processo. Os sinais costumam ser sempre os mesmos.
Demora para responder
Cliente manda mensagem e fica horas sem retorno. Resultado: perde para o concorrente que respondeu primeiro.
Mensagens perdidas
WhatsApp pessoal, comercial e da equipe — conversas importantes somem no meio de tudo.
Equipe sobrecarregada
Atendentes respondendo dúvidas básicas ao mesmo tempo em que tentam resolver problemas mais complexos.
Perguntas que se repetem
Horário de funcionamento, endereço, valores, condições. As mesmas dúvidas, todos os dias, várias vezes.
Leads sem qualificação
Equipe perde tempo com contatos que ainda não estão prontos — porque ninguém fez as perguntas certas antes.
Atendimento fora do horário
À noite, fim de semana e feriados: clientes chegam, ninguém responde, e a conversa esfria.
Quatro passos. Sem mistério.
Você não precisa entender de tecnologia para implementar. A gente configura e treina a IA com as informações da sua empresa, e ela trabalha no seu WhatsApp.
- 1
Passo 1
Cliente chama no WhatsApp
Mensagem chega no número da sua empresa — pelo site, anúncio, indicação ou QR Code na vitrine. A IA recebe e responde em segundos.
- 2
Passo 2
IA entende e coleta dados
Pergunta o que precisa saber para te ajudar a atender bem: tipo de demanda, dados do cliente, urgência e contexto.
- 3
Passo 3
IA consulta informações da empresa
Procedimentos, documentos, tabela de horários, regras de convênio, FAQ — tudo que a IA precisa para responder com precisão.
- 4
Passo 4
Sua equipe recebe o resumo
Quando precisa de gente, a IA encaminha um resumo claro com tudo o que já foi conversado. Sua equipe atende mais rápido e melhor.
Mais ritmo. Menos caos.
A IA não está aqui para substituir sua equipe — está aqui para tirar o peso do óbvio e devolver tempo para o que importa: atender bem quem está pronto para comprar.
Mais velocidade no atendimento
Cliente é respondido em segundos. Mesmo nos picos, ninguém fica esperando. Equipe recebe a conversa já encaminhada.
Menos retrabalho
As informações certas são coletadas logo na primeira mensagem. A equipe não precisa pedir os mesmos dados de novo.
Organização dos contatos
Cada conversa fica registrada, com resumo, dados do cliente e histórico. Nada se perde no meio do dia.
Qualificação de leads
A IA pergunta o necessário para entender se é um cliente pronto para fechar ou alguém que ainda está pesquisando.
Respostas padronizadas
Sua empresa fala com uma só voz. Adeus respostas desencontradas entre atendentes ou turnos.
Atendimento fora do horário
À noite, no fim de semana, no feriado. A IA recebe, organiza e mantém o cliente engajado até alguém da equipe assumir.
Não é um chatbot genérico — é feito para o seu negócio.
Cada nicho tem suas perguntas, seus processos e seus dados. Treinamos a IA com o jeito da sua empresa para que a conversa pareça vinda de alguém de dentro.
Clínicas e consultórios
Convênios, horários, preparo de exames e coleta de dados antes da recepção.
Prestadores de serviço
Orçamento, urgência, foto do problema e resumo pronto para a equipe.
Assistências técnicas
Modelo, número de série, erro e organização do chamado com triagem inicial.
Imobiliárias e corretores
Qualifica o lead, entende perfil, agenda visita e encaminha para o corretor.
Escolas e cursos
Cursos, valores, turmas e matrícula com encaminhamento para o comercial.
Não está aqui?
Atendemos outros nichos sob demanda — desde que envolvam atendimento e WhatsApp.
Conversar com especialista →Escolha pelo seu momento. Cresça com o produto.
Sem pacotes inflados. Comece pelo que faz sentido hoje, evolua conforme o atendimento crescer. Valores sob consulta — proposta enviada após a demonstração.
Plano
Essencial
Para automatizar o básico e organizar o primeiro atendimento.
Ideal para quem ainda responde tudo manualmente e quer começar com o básico bem feito.
- IA atendendo no seu WhatsApp
- Base de perguntas e respostas
- Coleta de dados do cliente
- Encaminhamento para humano quando necessário
- Resumo automático de cada atendimento
Plano
Profissional
Para quem quer uma IA treinada nas próprias informações.
Tudo do Essencial, somado a fluxos personalizados e consulta às informações da sua empresa.
- Tudo do plano Essencial
- Consulta a documentos, PDFs e procedimentos
- Fluxos personalizados por tipo de atendimento
- Relatórios simples de volume e desempenho
- Integração com planilha, e-mail ou ferramenta simples
Plano
Integrado
Para conectar atendimento com a operação da empresa.
Tudo do Profissional, somado a integrações com seu CRM, sistema de chamados e ferramentas internas.
- Tudo do plano Profissional
- Integração com CRM ou sistema de chamados
- Histórico unificado de atendimentos
- Regras de roteamento por tipo, urgência ou produto
- Suporte dedicado e evolução contínua
Todos os planos incluem onboarding com a nossa equipe e suporte humano.
O que costumam nos perguntar.
Não encontrou a resposta? Fale com a gente — em 1 conversa rápida tiramos suas dúvidas e mostramos como ficaria no seu cenário.
Não. A arautIA é um copiloto de atendimento. Ela responde dúvidas frequentes, coleta informações e organiza conversas — mas o atendimento humano continua existindo onde realmente faz diferença. Você decide em quais pontos a IA encaminha para sua equipe.
Trabalhamos com o WhatsApp Business e com a API oficial do WhatsApp Business. Indicamos a melhor opção conforme o volume de atendimento e o nível de integração que sua empresa precisa.
Não. A configuração inicial é feita pela nossa equipe. Você só precisa nos contar como sua empresa atende hoje, quais informações queremos que a IA conheça e como o encaminhamento deve funcionar.
Sim, a partir do plano Profissional. Você envia documentos, manuais, tabelas, FAQs ou procedimentos, e a IA passa a usar esse conteúdo para responder com precisão — sempre dentro do escopo definido por você.
Quando a IA identifica que precisa de gente, ela passa o atendimento para sua equipe com um resumo organizado da conversa: o que o cliente quer, dados já coletados e contexto. Você ganha tempo já na primeira resposta humana.
O valor varia conforme o plano e o volume de atendimentos. Após uma conversa rápida, enviamos uma proposta sob medida para a sua empresa — sem fidelidade longa nem pegadinha.
A maioria das implantações fica pronta entre 5 e 15 dias úteis, dependendo da complexidade dos fluxos e da quantidade de documentos a serem treinados.
Sim. Trabalhamos com boas práticas de segurança e LGPD. Você mantém o controle das informações, dos acessos da equipe e do que a IA pode ou não falar.
Demonstração gratuita
Veja a IA atendendo no seu negócio.
Em 30 minutos mostramos o atendente funcionando com um cenário parecido com o seu — e enviamos uma proposta sob medida.
Sem compromisso · resposta em até 1 dia útil · direto no WhatsApp